Мастер-Класс "Управление Конфликтами"

На этой неделе участниками наших Мастер-Классов по конфликтологии были сотрудники компании "Хонаи Ман"/"JYSK".

 

В течение недели мы вместе разбирали 3 системы: "Я и Я" (внутриличностный конфликт), "Я и Коллега" и "Я и Клиент" (межличностный конфликт).


Цикл данных Мастер-Классов нацелен на создание комфортной/позитивной рабочей атмосферы и предоставлении качественного обслуживания, ведь успешность этих процессов зависит от стараний всех сотрудников всех уровней, учитывая тот факт - что в этом задействован каждый!